Já disponível na e-GDS!
Os viajantes
membros dos programas de fidelização do Expedia Group tendem a
gastar mais e a
reservar com maior frequência do que os restantes clientes. Pode atrair estes clientes de elevado valor com
ofertas exclusivas para membros. As ofertas exclusivas para membros têm como objetivo atrair e converter os viajantes do Expedia Group que mais gastam e reservam.
De acordo com um estudo recente do Expedia Group, os
descontos são um incentivo eficaz para os viajantes interessados em reservar em 2023.
- Os preços baixos são o critério que os clientes mais valorizam ao reservar uma viagem*.
- 52% dos clientes valorizam mais os preços com desconto do que qualquer outro benefício associado aos programas de fidelização*.
- De acordo com os clientes, as tarifas com desconto são o tipo de oferta mais atrativo ao reservar uma viagem*.
Mas isto não significa necessariamente que os clientes procuram sempre o preço mais baixo. Muitos não se importam de aumentar o seu orçamento de viagem, desde que o investimento compense. Enquanto os viajantes procuram descontos e complementos, é mais importante do que nunca conceber uma estratégia promocional que garanta um forte retorno sobre o investimento. As ofertas exclusivas para membros são uma excelente estratégia para dirigir a sua oferta ao melhor público possível e melhorar a visibilidade do seu alojamento nos resultados de pesquisa.
Atraia viajantes de elevado valor
Em média, os membros dos programas de fidelização do Expedia Group reservam 2,5 vezes mais frequentemente do que os restantes clientes. Também gastam mais em viagens. Na verdade, os membros Gold do Expedia Group gastam mais 22% do que os restantes clientes**.
Destaque-se nos resultados de pesquisa
Quando configura uma oferta exclusiva para membros, o seu alojamento recebe um distintivo especial que lhe permite destacar-se da concorrência nos sites do Expedia Group. Ao adicionar ofertas exclusivas para membros, também irá beneficiar de maior visibilidade nos resultados de pesquisa, mais opções de merchandising e visibilidade adicional nas pesquisas dos viajantes.
Aproveite já e garanta os melhores resultados
Em média, os alojamentos com uma oferta exclusiva para membros de 20% ou mais registam uma receita bruta de reservas 25% superior à da concorrência com uma oferta de 10%**.
Tudo a postos para começar?
Criar e gerir ofertas exclusivas para membros do Expedia Group diretamente na plataforma
e-GDS.
* Fonte: Expedia Group, Índice de valor do viajante, 2023
** Fonte: dados internos do Expedia Group de 2023
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