e-GDS Survey
O e-GDS Survey é a chave para levar a experiência dos seus convidados até ao next level.
Ouvir os clientes é a melhor forma de melhorar a sua experiência e promover um serviço de excelência de forma rápida e eficiente.
Com o e-GDS Survey pode contactar os seus clientes em todas as fases da viagem, desde o início com a reserva (de todos os canais) até à fase pós-estadia, e mesmo em datas especiais...
Tudo para impulsionar as reservas diretas, identificar os pontos a melhorar no seu serviço (através de um questionário de satisfação) e conhecer mais sobre os seus clientes e assim proporcionar experiências mais positivas e completas; trabalhar com base na fidelidade irá ajudar a aumentar as reservas e ver o seu negócio crescer!
O e-GDS Survey oferece a possibilidade de obter um feedback instantâneo "depois da estadia" dos seus clientes.