A pensar em todo o processo de cobrança, nas novas necessidades impostas pelo PSD2, e no quanto estas operações podem ser um problema para os e uma frustração para os clientes, a e-GDS desenvolveu um novo add-on de backoffice que permite a integração de um provedor de pagamento, facilitando a cobrança de todas as reservas diretamente no e-GDS Channel Manager.
Ainda é possível ver hotéis a debaterem-se com o
processo de cobrança por falta de flexibilidade das condições de cancelamento, bem como pela falta de soluções integradas e automatizadas. Com a entrada em vigor da normativa
PSD2, mais do que nunca é preciso os hotéis adaptarem a sua forma de trabalhar e garantir serviços seguros e de confiança.
Com o
e-GDS Token&Pay é possível optar por cobrar diretamente as reservas que integrem no
e-GDS Channel Manager, definir valores a serem cobrados, totalidade ou parte, e ainda personalizar a mensagem a ser enviada ao cliente, sem nunca ver os dados de cartão de crédito do hóspede uma vez que todo este processo é garantido por tokenização de cartões.
Este desenvolvimento e todos os que estão a ser anunciados pela e-GDS visam dinamizar e potencializar quer a receita quer a eficiência nos hoteis, com soluções intuitivas, seguras, flexíveis e integradas.
O e-GDS Token&Pay está já integrado com a HiPay - uma plataforma de pagamentos globais com forte expressão nacional e internacional que graças à sua agilidade, patente num único backoffice, permite que os hotéis consigam otimizar as suas taxas de conversão.
Para além de melhorar os seus serviços os hotéis vão aumentar a segurança no ato de pagamento e proteger os dados dos seus clientes. No processo de tokenização os dados de cartão de crédito são substituídos por um token digital exclusivo para determinada transação online, protegendo as informações confidenciais dos consumidores e a operação dos hotéis, logo a partir do backoffice e-GDS.
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