Tarifas e promoções exclusivas por localização...
Como é que as tarifas geolocalizadas podem aumentar a receita do hotel?
Um dos principais desafios para os hoteleiros é
otimizar a sua estratégia de preços para atrair os hóspedes mais rentáveis. Diferentes tipos de hóspedes têm diferentes preferências, comportamentos de reserva e sensibilidade ao preço. Ao
segmentar o mercado com base em vários critérios, como a geografia, a demografia, o comportamento e o objetivo da viagem, os hoteleiros podem adaptar as suas ofertas e tarifas a cada segmento e maximizar as suas receitas.
As
tarifas orientadas para a localização, ou tarifas por país, são uma estratégia de preço que envolve a definição de diferentes tarifas de quarto, para diferentes mercados, com base na sua procura e disponibilidade para pagar. Por exemplo, um hotel em Lisboa pode cobrar tarifas mais elevadas a hóspedes da Ásia do que da Europa, ou vice-versa, consoante a época, as taxas de câmbio e a concorrência.
As tarifas com base na localização podem ajudar os hoteleiros a captar mais procura de mercados de elevado valor, aumentar a sua taxa diária média (ADR) e reduzir a sua dependência das agências de viagens online (OTAs).
Para implementar eficazmente as tarifas específicas por localização, os hoteleiros precisam de ter um conhecimento claro dos seus segmentos de mercado e dos seus padrões de reserva. Também precisam de ter acesso a dados e tecnologia fiáveis que os ajudem a monitorizar as condições do mercado e a ajustar as suas tarifas em conformidade.
Alguns dos benefícios das tarifas direccionadas para a localização são:
- Podem ajudar os hoteleiros a aumentar a sua ocupação e ADR durante períodos de baixa procura, oferecendo tarifas mais baixas a mercados mais sensíveis ao preço ou com custos de viagem mais baixos.
- Podem ajudar os hoteleiros a aumentar as suas receitas e lucros durante os períodos de elevada procura, oferecendo tarifas mais elevadas a mercados menos sensíveis aos preços ou com custos de viagem mais elevados.
- Podem ajudar os hoteleiros a diferenciarem-se dos seus concorrentes e a criarem uma base de clientes fiéis, oferecendo ofertas personalizadas e adaptadas a cada segmento de mercado.
- Podem ajudar os hoteleiros a reduzir os seus custos de distribuição e comissões ao gerar mais reservas directas a partir do seu próprio website.
As tarifas direccionadas para a localização são uma ferramenta poderosa para a gestão de receitas do hotel que pode ajudar os hoteleiros a aumentar os seus lucros e desempenho. Ao segmentar o mercado com base na localização, os hoteleiros podem criar ofertas e tarifas mais direccionadas que apelam a cada segmento de hóspedes e otimizar o seu potencial de receitas.
As tarifas por país são também uma ferramenta poderosa para os hotéis que querem entrar em novos mercados ou aumentar sua participação em mercados existentes. Razão pela qual algumas OTA’s já disponibilizam essa ferramenta.
No entanto, é preciso ter cuidado para não prejudicar a imagem ou a rentabilidade do hotel ao praticar preços muito diferentes entre os países. Por isso, é importante contar com uma solução tecnológica que permita gerenciar as tarifas por país de forma eficiente e integrada.
Porque é que o seu estabelecimento hoteleiro deve oferecer tarifas e promoções exclusivas por geolocalização... com o e-GDS?
Se está à procura de uma forma de aumentar as suas reservas directas e as suas receitas, pode querer considerar a oferta de tarifas e promoções exclusivas por localização. Com o e-GDS, pode criar e gerir diferentes tarifas e promoções para diferentes mercados, com base na localização dos seus potenciais hóspedes.
As tarifas e promoções exclusivas por localização (Tarifas por País) são uma estratégia inteligente para atrair mais clientes de regiões ou países específicos, que podem ter diferentes preferências, necessidades e orçamentos. Por exemplo, pode oferecer um desconto especial para os hóspedes de Portugal, onde o e-GDS está sediado, ou um pequeno-almoço gratuito para os hóspedes do Reino Unido, que poderão apreciar um pequeno-almoço tradicional inglês.
Também pode criar promoções sazonais ou baseadas em eventos, como um pacote de verão para os hóspedes de climas mais frios, ou um pacote cultural para os hóspedes que queiram visitar as atrações locais.
Ao oferecer tarifas e promoções exclusivas e direcionadas para a localização com o e-GDS, pode beneficiar de várias vantagens:
- Pode melhorar a sua taxa de conversão e taxa de ocupação, oferecendo ofertas mais atractivas e relevantes aos seus potenciais hóspedes. Pode também aumentar a sua taxa média diária (ADR) e a receita por quarto disponível (RevPAR), através da venda de serviços ou produtos adicionais.
- Pode melhorar a imagem da sua marca e a fidelidade do cliente, mostrando que se preocupa com as preferências e necessidades dos seus hóspedes. Pode também recolher mais dados e feedback dos seus hóspedes, o que pode ajudá-lo a melhorar a qualidade do seu serviço e a satisfação do cliente.
Pode criar e gerir tarifas e promoções exclusivas direcionadas para a localização com o e-GDS, para o seu e-GDS Booking Engine B2C, que é o sistema de reservas direto do hotel. Mas também pode faze-lo para os canais que já dispões desta ferramenta, através do e-GDS Channel Manager, que lhe permite gerir mais de 200 canais de distribuição a partir de um único login.
Com estas duas ferramentas, pode facilmente definir diferentes tarifas e promoções para diferentes mercados e actualizá-las em tempo real em todos os canais.
Se quiser saber mais sobre como oferecer tarifas e promoções exclusivas com o e-GDS,
contacte-nos: teremos todo o gosto em ajudá-lo e mostrar-lhe como podemos ajudá-lo a fazer crescer o seu negócio.
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